+7 (495) 755-77-55
заказать звонок
+7 (966) 334-33-35
+7 (966) 334-33-35
+7 (966) 334-33-35
info@yourcharter.ru
Работаем круглосуточно
8 (800) 551-17-88, +7 (495) 755-77-55
заказать звонок

Вопрос-ответ

  • Какой минимальный срок подачи вертолета с момента обращения к вам?
    1 час.
  • Возможен ли заказ самолета для делегации в количестве 25 человек?
    Вполне, у нас предусмотрены самолеты соответствующей пассажировместимости. Независимо от количества пассажиров уровень комфорта на борту соответствует стандартам ВИП-обслуживания.
  • Существуют ли ограничения для полетов по состоянию здоровья?
    Никаких особых ограничений нет. Мы руководствуемся теми же правилами, что действуют на регулярных рейсах.
  • Возможна ли замена летного состава?
    За каждым воздушным судном закреплен свой экипаж и заменить его достаточно сложно. Что касается стюардессы, то вы можете высказать свои пожелания, касающиеся конкретного лица. Вы можете также поставить на рейс стюардессу со сторонней организации.
  • Может ли быть изменено количество пассажиров.
    Может, но необходимо уведомить об этом заблаговременно. Также следует учесть количество мест в самолете.
  • Какие документы необходимы для заказа самолета?
    Заявка клиента, договор, счет на услуги, акт выполненных работ. Весь комплект документов готовится нашими специалистами.
  • Позволяет ли скорость интернета на борту проводить видеоконференции с офисом?
    На борту предусмотрен беспроводной высокоскоростной интернет, позволяющий комфортно общаться с «землей» в режиме видеочата.
  • Как заказать частный самолет?
    Вы можете связаться с нами по телефонам 8 (800) 551-17-88, +7 (495) 241-48-64, электронной почте info@yourcharter.ru, или сделать заказ непосредственно на сайте. На странице https://yourcharter.ru/zakaz-samoleta кликаете кнопку «Арендовать самолет». В открывшейся форме вводите имя и контактный телефон, нажимаете «Оставить заявку». Сотрудники нашей диспетчерской службы свяжутся с вами в течение нескольких минут.
  • Чем вы гарантируете безопасность пассажиров?
    Наши воздушные суда находятся в безупречном техническом состоянии, регулярно проходят профилактическое обслуживание. Летный состав – сертифицированные специалисты с большим опытом полетов. Кроме того, они периодически проходят повышение квалификации в лучших профильных учебных заведениях, в том числе зарубежных.
  • Есть ли на борту условия для решения рабочих задач, проведения совещаний?
    Наши борта оборудованы всем необходимым для продуктивной работы – рабочими местами, офисной техникой, телефонией, высокоскоростным интернетом. В некоторых самолетах предусмотрены клубные зоны для максимально удобного общения.
  • Возможен ли заказ вертолета для частной поездки?
    Конечно. Этот вид транспорта популярен не только среди представителей бизнеса, но и среди частных лиц. Его заказывают для поездок на отдых, охоту и рыбалку в отдаленные уголки страны, организации романтических и познавательных туров и даже ведения фото- и видеосъемки с воздуха.
  • Чем чартерный авиарейс отличается от регулярного?
    Чартерный рейс выполняется по заказу конкретного клиента и по индивидуальному маршруту. Перелет осуществляется даже в том случае, если с пунктом назначения не налажено регулярное авиасообщение. Время вылета также оговаривается, оно не привязано к расписанию регулярных рейсов. Обслуживание на борту осуществляется в соответствии с требованиями клиента.
  • Допускаются ли опоздания на рейс?
    Мы с пониманием относимся к рабочему графику наших клиентов, а потому, при необходимости, можем изменить время вылета. Единственная просьба – заранее предупредить об опоздании, чтобы мы могли внести необходимые корректировки.
  • Каким воздушным транспортом лучше воспользоваться для перелета группы пассажиров из 6-ти человек в регионы России?
    Все зависит от расстояния. Если оно не превышает 500-600 км, лучше воспользоваться вертолетом соответствующей вместимости. Например, однодвигательным ЕС130 или двухдвигательным Bell 407. Для более дальних расстояний лучше воспользоваться самолетом. Для перелетов в пределах страны подойдут легкие и сверхлегкие джеты, способные приземляться даже в труднодоступных аэропортах - Embraer Phenom 300, Cessna Citation Bravo, Embraer Phenom 100 и другие.
  • Позволяет ли ВИП-обслуживание сэкономить время при регистрации на рейс?
    Да, обслуживание наших клиентов осуществляется в отдельном терминале аэропорта. Более того, за вами закрепляется персональный помощник, который поможет в оформлении документов и сможет оперативно решить возникшие проблемы.
  • Как оплачиваются услуги авиаброкера?
    Вы можете внести оплату любым удобным для вас способом – наличными средствами, банковской картой, по безналичному расчету согласно договору.
  • Чем отличается бизнес-джет от обычного гражданского самолета?
    Бизнес-джет отличается повышенным уровнем комфорта и удобства. Салон отделан дорогими материалами и больше напоминает офис. В нем предусмотрены удобные кресла, столы, зоны отдыха с настоящими кроватями, душевая. На борту есть все необходимое деловому человеку – доступ в интернет, телефония, телевидение. На борту предлагается ВПИ-питание с учетом пожеланий клиента. Гарантируется высочайший уровень обслуживания, полная конфиденциальность и безопасность.
  • Предусмотрено ли оказание квалифицированной медицинской помощи в самолете?
    В обычных бизнес-джетах не предусмотрено пребывание медицинского персонала. Навыкам оказания первой медпомощи обучены стюардессы, которые проходят специальные курсы. Сопровождение медперсонала предусмотрено только для пациентов, транспортирующихся из клиники в клинику.
  • Возможна ли подача на борту вегетарианских блюд?
    Конечно. При составлении меню учитываются особенности режима питания и личные вкусовые предпочтения клиента.
  • Возможна ли срочная организация чартерного рейса и какие минимальные сроки подачи самолета?
    Обратитесь к нам за 3-4 часа до планируемого времени вылета. За это время будут решены все организационные вопросы, в ваше распоряжение будет представлено воздушное судно, полностью соответствующее вашим требованиям.
  • Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте нам его по телефону +7 (495) 755-77-55, 8 (800) 551-17-88 и получите исчерпывающий профессиональный ответ!
    Вернуться на главную страницу
    Оставьте свой телефон, и мы перезвоним
    Сравнить
    Мы используем файлы cookie и сбор персональных данных, чтобы предоставить вам лучший пользовательский сервис и показывать вам индивидуальные предложения на нашем сайте. Продолжая просматривать наш веб-сайт, вы соглашаетесь c использованием cookie и обработкой персональных данных. Узнать больше