Соглашение в отношении использования файлов cookie

ООО «Ваш Чартер», юридический и фактический адрес: 121357, Россия, Москва, ул.Верейская д.17, Бизнес-центр "Верейская Плаза-2", офис 504, ОГРН 1047796838935 (далее — Ваш Чартер) обрабатывает данные, указанные в настоящем Соглашении, собранные в процессе пользования посетителями веб-сайта https://yourcharter.ru/ (далее - ВЧ Сайт). При продолжении использования веб-сайта, Вы (посетитель веб-сайта, пользователь) даете свое согласие на обработку файлов сookie. Пользователь может отказаться от обработки файлов сookie. Для этого пользователь должен отключить указанную опцию в настройках своего браузера (более подробная информация в разделе «Управление файлами cookie и отказ от обработки файлов сookie»).

Информация для Пользователей

Во время просмотра любой страницы ВЧ Сайт на ваш компьютер загружается сама страница, а также небольшой текстовый файл под названием «cookie». Такими файлами пользуются многие сайты, поскольку cookie позволяют осуществлять множество полезных вещей. К примеру, благодаря этим файлам владельцы сайтов могут определить, был ли конкретный компьютер (и, вероятно, его Пользователь) на этом сайте раньше. Это происходит во время повторного посещения сайта посредством проверки компьютера пользователя на наличие файла cookie, оставшегося с прошлого посещения.

Информация, которую Ваш Чартер получаем посредством cookie-файлов, помогает нам предоставлять пользователям услуги в наиболее удобном для них виде, а также может помочь Ваш Чартер составить представление о пользователях, которые посещают наш сайт. Например, если, зайдя на ВЧ Сайт, пользователь посетил какой-либо раздел, то в следующий раз Ваш Чартер можем узнать об этом из cookie и выделять статьи из этого раздела во время последующих посещений ВЧ Сайта этим пользователем. .

О файлах cookie

Файлы сookie — это небольшой фрагмент данных, который веб-сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере пользователя или мобильном устройстве. Файлы сookie содержат информацию о действиях на веб-сайте, а также могут содержать сведения об оборудовании, дату и время сессии. Файлы сookie хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве пользователя. При желании можно удалить сохраненные файлы сookie в настройках браузера.

Файлы сookie используются Ваш Чартер в целях улучшения и обеспечения работоспособности веб-сайта https://yourcharter.ru/ (ВЧ Сайт), а также в целях совершенствования продуктов и услуг Ваш Чартер, определения предпочтений пользователя для предоставления целевой информации по продуктам и услугам Ваш Чартер и партнерам Ваш Чартер.

Обработка файлов сookie

Веб-сайт https://yourcharter.ru/ (ВЧ Сайт) обрабатывает полученные данные, в том числе, с использованием специальных метрических программ и систем аналитики, например, Яндекс.Метрика или Google Universal Analytics.

Под обработкой понимаются любые действия с использованием средств автоматизации, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение обрабатываемых данных.

Cookie-файлы третьих лиц

Инструменты обмена информацией

На ВЧ Сайте используются кнопки обмена информацией, позволяющие посетителям поставить закладку на странице и поделиться ее содержимым в любимых социальных сетях. При нажатии на одну из этих кнопок выбранные пользователем для обмена информацией социальные медиа могут создать cookie-файл. ВЧ Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов, поэтому пользователю следует обратиться на веб-сайт соответствующей третьей стороны за дополнительной информацией.

Cookie-файлы третьих лиц во вставленном контенте

Обратите внимание: Пользователь ВЧ Сайта может заметить, при посещении некоторых страниц ВЧ Сайта создаются cookie-файлы, не относящиеся к ВЧ Сайту. При посещении страницы с контентом, вставленным, например, с веб-сайтов YouTube или Vkontakte, данные поставщики услуг могут создавать собственные cookie-файлы в вашем браузере. ВЧ Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы cookie-файлов — доступ к ним имеет лишь та сторона, которая создавала их изначально. Ищите более подробную информацию об этих cookie-файлах на веб-сайтах третьих сторон.

Какие файлы сookie могут обрабатываться

Сессионные-сookie

Это файлы сookie, которые существуют только во временной памяти в течение времени, когда пользователь находится на странице веб-сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные файлы сookie после того, как пользователь закрывает окно веб-сайта. Сессионные файлы сookie позволяют веб-сайту помнить информацию о выборе пользователя на предыдущей странице веб-сайта, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.

Постоянные-сookie

Файлы сookie, которые хранятся на компьютере пользователя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы сookie могут сохранять пользовательские настройки для определенного веб-сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Постоянные файлы сookie позволяют идентифицировать пользователя как уникального пользователя веб-сайта, и при возвращении на веб-сайт помогают вспомнить информацию о пользователе и ранее совершенных им действиях.

Аналитические-сookie

Такие файлы сookie включают в себя информацию о том, как пользователь использует веб-сайт (например, какие страницы посещает пользователь, по каким ссылкам переходит). Цель обработки аналитических файлов сookie — улучшение функций и работы веб-сайта, также позволяют показывать посетителям веб-сайта релевантные предложения для улучшения пользовательского опыта.

Обязательные-сookie

Минимальный набор файлов сookie, использование которых необходимо для корректной работы веб-сайта.

Ваш Чартер может также применять веб-маяки (пиксельные теги) для доступа к файлам сookie, ранее размещенным на устройстве пользователя. С их помощью можно производить анализ действий при работе с веб-сайтом путем доступа и использования файлов сookie, хранящихся на устройстве пользователя для сбора статистики о работе веб-сайта.

Примеры данных, обработка которых может осуществляться с использованием файлов сookie:

• Тип выполненного на веб-сайте действия;
• Дата и время выполнения действия;
• URL страницы;
• URL страницы, с которой был осуществлен переход на веб-сайт;
• IP-адрес;
• Версия операционной системы пользователя;
• Идентификатор браузера по файлу сookie;
• Экранное разрешение;
• Данные об информации, просматриваемой в интерфейсе веб-сайта;
• Класс HTML-элемента, по которому происходит клик;
• Данные о фактах заполнения форм/обращений на веб-сайтах Ваш Чартер.

Состав данных для обработки может отличаться в зависимости от используемого устройства и программного обеспечения на устройстве пользователя.

Срок хранения файлов cookie

Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».

Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie. Ваш Чартер и другие компании используем постоянные файлы cookie в различных целях: например, чтобы определить, как часто пользователь посещает ВЧ Сайт и другие сайты Ваш Чартер или как часто пользователь на них возвращается, как с течением времени меняется характер использования ВЧ Сайта, а также для оценки эффективности рекламы.

Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией ВЧ Сайт. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».

Ваш Чартер и третьи лица можем использовать файлы cookie, чтобы узнать, когда пользователь посещаете ВЧ Сайт, как взаимодействуете контентом. На основе файлов cookie может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных пользователей (например, об операционной системе, версии браузера и URL-адресе, с которого выполнен переход на данную страницу, в том числе из электронного письма или рекламного объявления) — благодаря этому Ваш Чартер можем предоставить пользователю более широкие возможности и проанализировать маршруты посещения сайтов. Такая технология позволяет подсчитать количество пользователей, которые посетили конкретный раздел, перейдя по ссылке с определенного баннера за пределами данного сайта, по текстовой ссылке или изображениям, включенным в рассылку. Кроме того, она служит инструментом для сбора обобщенной статистики об использовании сайта в целях аналитического исследования и помогает нам оптимизировать наши сайты, предлагать рекламу в соответствии с Вашими интересами, как подробно описано ниже.

Использование cookie в интернет-рекламе и мобильной рекламе

Ваш Чартер вместе с третьими лицами, включая технологических партнеров и поставщиков услуг, участвуем в ориентированной на интересы пользователей рекламной деятельности, предоставляя рекламу и персонализированный контент, который, по мнению Ваш Чартер,, и по мнению других рекламодателей, будет представлять интерес для пользователей. Сторонние поставщики используют файлы cookie при реализации сервисов для Ваш Чартер или других компаний; в таких случаях Ваш Чартер не контролирует использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несем ответственности за любые действия или политики третьих лиц.

Реклама может предоставляться пользователям с учетом характера этих пользователей и их деятельности в Интернете или при использовании мобильных устройств, а также с учетом действий этих пользователей при поиске, откликов на одно из рекламных объявлений Ваш Чартер, сообщений в мессенджерах или электронных писем от Ваш Чартер, и,, посещенных пользователями страниц, географического региона или другой информации. Такие рекламные объявления могут появляться на ВЧ Сайте или на сайтах третьих лиц. Технологические партнеры, с которыми Ваш Чартер сотрудничает и которые помогают проводить рекламные кампании с учетом интересов пользователей, могут являться участниками саморегулируемых ассоциаций. На ВЧ Сайт пользователь можете также видеть рекламу третьих лиц в зависимости от того, какие страницы посещает, какие действия выполняет на ВЧ Сайте и на других сайтах Ваш Чартер.

Управление файлами cookie и отказ от обработки файлов сookie

ВЧ Сайтом можно пользоваться и без cookie-файлов. Пользователь может отключить сохранение cookie-файлов, ограничить их создание конкретными веб-сайтами или установить уведомление об отправке cookie-файлов в своем браузере. Пользователь также можете в любой момент удалить cookie-файлы с жесткого диска своего ПК (файл: «cookies»). Обратите внимание: в таком случае отображение страниц и руководство по использованию сайтов будут ограниченными.

Большинство браузеров позволяют в той или иной степени контролировать большинство cookie-файлов через настройки браузера.

Не все посетители ВЧ Сайт используют веб-браузеры. Например, некоторые пользователи получают доступ к ВЧ Сайту или приложениям DHL с мобильных устройств. В таком случае отключение cookie-файлов или изменение настроек веб-браузера, вероятно, будет невозможно, однако, эти пользователи могут изменить настройки того приложения, которое они используют для доступа к веб-сайтам, и ВЧ Сайту в частности.

Для отказа от отслеживания Вашей активности на всех сайтах через Google Analytics посетите страницу Google Analytics Opt-out Browser Add-on (ссылку https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) и Блокировщик Яндекс Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html#opt-out )

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы браузер блокировал cookie или предупреждал, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie. Пожалуйста, обратитесь к инструкции браузера или приложения, которое используется в качестве браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера или приложения, которое используется в качестве браузера

Если отключить cookie, это может повлиять на работу Пользователя в Интернете. Если Пользователь использует различные устройства для просмотра и доступа к ВЧ Сайт (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), он должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с предпочтениями на работу с файлами cookie.

Пользователь может отказаться от обработки файлов сookie в настройках своего браузера. В таком случае будет продолжаться обработка только обязательных файлов сookie. Обращаем внимание, что отказ от использования файлов сookie может отразиться на пользовательском интерфейсе и некоторых компонентах веб-сайта.

Примеры инструкций для отказа от обработки файлов сookie:

• Информация о сервисе веб-аналитики Яндекс Метрика: https://yandex.ru/support/metrica/
• Информация о сервисе веб-аналитики Google Universal Analytics https://support.google.com/analytics/